Hesabını ve verilerini sil.
Fibi’de verilerin varsayılan olarak yalnız cihazında durur. Hesap bağladıysan hesabını ve sunucudaki bilgilerini istediğin an silebilirsin; uygulama yüklü olmasa da.
Uygulamadan hesabı sil
- Fibi’yi aç ve Profil sekmesine git.
- Hesap → Hesabı sil’e dokun.
- Silinecekleri gör ve onayla. İşlem hemen gerçekleşir.
Bu cihazdaki kayıtların silinmez; Fibi’yi misafir olarak kullanmaya devam edersin. Fibi Pro aboneliğin varsa onu ayrıca mağazadan iptal et (C).
E-postayla silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsan, hesabına bağlı e-posta adresinden info@nsasoft.com.tr adresine “Fibi hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder ve giriş yöntemini (Google ya da Apple) yaz.
Kimliğini doğrulamak için yalnız hesaba bağlı adresten gelen talepleri işleriz. Hesabın ve tüm verilerin en geç 30 gün içinde silinir; işlem bitince sana e-postayla haber veririz.
Talep e-postası oluşturAboneliği iptal et
Hesabı silmek ya da uygulamayı kaldırmak Fibi Pro aboneliğini iptal etmez; mağaza yenilemeye devam eder. İptal etmek için:
- iOS: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → Fibi Pro
- Android: Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Fibi Pro
Uygulamada Profil → Fibi Pro → Aboneliği yönet de seni aynı yere götürür. İadeler mağazanın kurallarına göre mağaza tarafından yapılır.
Misafir olarak kullanıyorsan
Hesap bağlamadıysan kayıtların yalnız telefonunda durur. Sunucumuzda yalnız rastgele bir kimliğe bağlı günlük kullanım sayaçları (35 gün) ve Fibi Pro aldıysan abonelik durumu tutulur. Silmek için:
- kayıtları uygulamada silip Çöp kutusundan kalıcı olarak silebilirsin, ya da
- uygulamayı kaldır: uygulamanın verileri ve yerel yedekleri cihazdan silinir.
Telefonunun kendi yedeğindeki kopyayı (Google Drive ya da iCloud) o hizmetin ayarlarından ayrıca silebilirsin.
Neler silinir
| Veri | Hesap silinince |
|---|---|
| Hesap: Google/Apple kimliği, e-posta, ad | Silinir |
| Sunucudaki abonelik durumu ve günlük kullanım sayaçları | Silinir |
| RevenueCat’teki müşteri kaydı (Fibi Pro) | Silinir |
| Apple ile giriş yetkisi | İptal edilir |
| Mağazadaki Fibi Pro aboneliği | Devam eder: mağazadan iptal et |
| Bu cihazdaki ve diğer cihazlarındaki kayıtlar | Kalır (misafir olarak) |
Hesabın silindiğinde diğer cihazlarındaki oturum, uygulama oralarda bir sonraki açılışında kapanır; o cihazlardaki kayıtlar misafir verisi olarak kalır.
Ne kadar sürer
- Uygulamadan: hemen. Sunucudaki her şey tek seferde silinir.
- E-postayla: en geç 30 gün içinde; işlem bitince sana haber veririz.
Neler saklanır
Hiçbir şey. Yasal bir saklama yükümlülüğümüz olmadığı için hesabın silindikten sonra sunucumuzda sana ait veri tutulmaz. Sunucunun teknik kayıtları (IP adresi, istek zamanı) kısa bir süre sonra silinir ve finansal veri içermez. Mağazanın (Apple, Google) kendi satın alma kayıtları onların koşullarına tabidir.
Ayrıntılar için Gizlilik politikası.
İletişim
Silme ile ilgili her soru için: info@nsasoft.com.tr